2020-10-04から1日間の記事一覧

営業で使える心理学パーソナルスペース

私は顧客への電話が苦手です。その為、営業上も自分を奮い立たせて電話する事もよくあります。なぜ電話が苦手なのかを考えてみた所、人と会話するうえでの「パーソナルスペース」が関係している気がします。パーソナルスペースとは、人間を取り巻く個人的…